
"Unser Kuraufenthalt erfüllte den Zweck unseres Besuchs perfekt. Wir haben uns in angenehmer Umgebung körperlich und geistig regeneriert. Wir kommen gerne wieder."
"Sehr zufrieden."
"Perfekter Aufenthalt. Fünftes Mal und immer eine 1+."
"Sauber und gemütlich"
"Der gesamte Aufenthalt war super. Perfektes Personal und Unterkunft. Wir waren begeistert."
"Hallo, ich habe eine angenehme Woche in Ihrem Spa verbracht, rundum zufrieden, gepflegter Spa-Bereich, Ruhebereiche, Mahlzeiten, Prozeduren zu großer Zufriedenheit. Hilfsbereites Personal, immer mit einem Lächeln. Nochmals vielen Dank für eine erholsame Woche. Ich kam aus dem von den Überschwemmungen 2024 betroffenen Gebiet zu Ihnen und mein Aufenthalt bei Ihnen war für mich eine großartige Erholung in einer angenehmen Umgebung. Danke Juříková"
"Der Aufenthalt war gut, aber das Chaos im Business Center und an der Rezeption hat mich überrascht. Ich war bereits untergebracht und habe die erste Nacht verloren, und am Freitag rief mich jemand von Ihnen an und sagte, sie hätten eine Aufenthaltsanfrage erhalten, allerdings rückwirkend zum 28.8. Also erklärte ich, dass ich bereits dort sei und sie die Anfrage aus den Unterlagen löschen sollten. Ich habe die Telefonnummer gespeichert, und dann dementierte das Business Center dies mit der Begründung, dass mich niemand angerufen habe. Das klingt nicht gut. Und eine Erinnerung wegen des Gutscheins: Das Reisebüro sagte mir, ein Foto davon reiche, aber Sie wollten es ausgedruckt haben. Ich denke, Sie hätten das untereinander klären sollen. Dann bat ich an der Rezeption um ein Fass Wasser, wartete 2 Stunden auf mein Zimmer, musste Medikamente trinken und es gab Umbauarbeiten in der Damentoilette. Ich weiß nicht, ob ich Sie jemals wieder besuchen werde. "
"Wir haben Ihren Aufenthalt sehr genossen, ich denke, wir kommen gerne wieder zu Ihnen zurück. "
"Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen, er hat alles erfüllt, was wir uns gewünscht haben. Danke "
"Befriedigt."
"Wir verbrachten nur ein paar Tage im Spa. Wir geben zu, dass wir nicht drei Wochen hier bleiben möchten. Die Unterbringung in der Villa Kyselka, in einem Dachzimmer mit kleinen Fenstern, ohne Möglichkeit zur richtigen Belüftung und ohne Klimaanlage, war nicht ganz zufriedenstellend. Die Außentemperaturen um die 30 Grad verschlimmerten die Situation zusätzlich, ebenso wie die Mücken, die ins Zimmer flogen, obwohl wir abends nicht einmal die Lampe anmachten, um sie nicht anzulocken. Die Mahlzeiten, oder besser gesagt die Auswahl an Speisen, waren unserer Meinung nach unzureichend, zumindest für uns als Nutzer eines kostenpflichtigen Wellnessaufenthalts (kein kostenpflichtiges Spa, wo man eine begrenzte Auswahl erwarten kann). Die Situation, dass zum Abendessen „dalmatinische Teigtaschen“ serviert wurden, die wir dann am nächsten Tag auf der Frühstückskarte „fanden“, halbiert, mit Tomaten dekoriert und auf einem Zahnstocher aufgespießt, schockierte uns ziemlich. Auch die Zeit, zu der wir zum Frühstück oder Abendessen gehen konnten, war nicht ideal. Zum Frühstück mussten wir beispielsweise zwischen 7:30 und 8:15 Uhr erscheinen und um 8:15 Uhr den Speisesaal verlassen. Für das Abendessen war ebenso wenig Zeit vorgesehen. Die Prozeduren verliefen recht gut, besonders hervorzuheben ist die „Sauna-Oase“, in der Service und Ambiente angenehm waren. Der Kurpark ist zwar schön angelegt, man kann ihn jedoch in wenigen Minuten zu Fuß durchqueren, und wenn wir nicht mit dem Auto hier wären und nicht zumindest einen Ausflug in die Umgebung (Budyně nad Ohří, Libochovice...) machen könnten, hätten wir hier nicht viel „Spaß“. Wir lassen es in Ruhe – aber wir werden nicht wiederkommen."
"Alles war perfekt und wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Ich habe nichts zu beanstanden. Es kommt selten vor, dass alles so gut funktioniert wie im Msene Spa."
"Ich war sehr zufrieden, mir fehlte lediglich die laktosefreie Ernährung, obwohl ich dafür bezahlt habe, mir fehlte laktosefreier Schnittkäse, laktosefreie Milch und mir fehlte warmer Tee am Abend, den ich sonst getrunken habe. |Es gab kein warmes Wasser, mir wurde gesagt, dass es nur morgens gibt. Es gab auch verschiedene Aufstriche mit Käse, aber die konnte ich leider nicht essen. Auch Porridge aus Milch und mit Kakao bestreut, aber das war nichts für mich. |Ansonsten war ich zufrieden, es bedarf nur einer kleinen Korrektur und es wundert mich, dass niemand nach laktosefreier Ernährung gefragt hat, wäre ich dort der Einzige?"
"Alles absolut top... Große Zufriedenheit."
"Alles war absolut großartig, das Personal war hilfsbereit und freundlich, die Abläufe waren angenehm, das Essen war fantastisch, die Umgebung war angenehm und friedlich."
"Trotz des Hinweises an der Tür, bitte das Zimmer zu reinigen, wurde bei uns nicht geputzt. Sprich, es reichte, Toilettenpapier nachzufüllen und den Mülleimer zu leeren. Das Zimmermädchen haben wir während unseres Aufenthaltes kein einziges Mal gesehen. Ansonsten waren wir zufrieden."
"ein Aufenthalt ohne ein einziges Problem"
"Sehr"
"Der Aufenthalt hat mich nicht enttäuscht, im Gegenteil, ich war positiv überrascht."
"Super. Nur die Bedienung im Café ist etwas chaotisch. Die Bestellung wird vergessen oder nur die Hälfte geliefert. Ansonsten alles bestens, schöne Gegend und richtig ruhig, was ich auch brauchte ????"
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