Spa Hotel Anglický Dvůr

Bewertung Spa Hotel Anglický Dvůr

Karlsbad

Spa Hotel Anglický Dvůr - Bewertung

Nutzer- und Kundenbewertungen


Bewertung

96%Perfekt (Basierend auf 1 Bewertungen)
(1)

- 28.3.2023 -

Pavel D.

(#68651)

"Hallo, uns hat der Aufenthalt im Hotel gefallen, aber als wir eingeladen wurden, waren einige Fehler nicht zu übersehen, im Zimmer Nr. 305 gab es eine Badewanne mit Düsen, die allerdings nicht funktionierte, ebenso die mechanische Öffnung der Steckdose funktionierte nicht und wurde durch einen losen Stecker ersetzt.Im Bad waren die Fliesen an zwei Stellen beschädigt und die Toilette stand so nah an der Wand, dass der Toilettenpapierschrank im Weg war.Das Niveau des Hotels würde auf jeden Fall profitieren aus einer Glasvitrine in der Rezeption, wo KV-Produkte angeboten würden, Präsentation von Hotelleistungen, aber sie fehlten auch auf dem Tisch im Zimmer, danke fürs Lesen, Dvořák"

Antwort:
Sehr geehrter Herr Dvořák, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung des Kuraufenthaltes in Karlovy Vary und unserer Reservierungsabteilung und wünschen Ihnen, dass die wohltuende Wirkung der Erholung und Kurpflege lange anhält. Vielen Dank für Ihre Kommentare zur Unterkunft und Vorschläge zur Verbesserung der Dienstleistungen, die wir zur Prüfung an das Hotel weitergeleitet haben. Spa Travel-Team


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