Kurhaus Beethoven

Bewertung Kurhaus Beethoven

Bad Teplitz

Kurhaus Beethoven - Bewertung

Nutzer- und Kundenbewertungen


Bewertung

94%Perfekt (Basierend auf 410 Bewertungen)
(410)

- 2.10.2026 -

Pavel H.

(#113674)

"Das Thermalbad war in der zweiten Hälfte des Aufenthalts teilweise außer Betrieb."

Odpověď Lázně Travel:
Vážený pane Hutáku,
děkujeme Vám za hodnocení pobytu v hotelu Lázně Beethoven a za využití služeb Lázně Travel.
Moc nás mrzí, že Thermalium bylo v druhé polovině pobytu částečně v poruše a jste si tak pobyt nemohli užít naplno.
Doufáme, že i přes tuto komplikaci čerpáte z pobytu energii, a pokud budete plánovat další cestu, rádi Vám opět pomůžeme s výběrem.
- 30.9.2026 -

Zlata B.

(#114948)

"Wir waren vom Behandlungspaket enttäuscht. Wir zahlten 21 Behandlungen pro Person für den Aufenthalt und erhielten lediglich eine Massage und eine sanfte Massagetechnik pro Person. Das erscheint mir sehr wenig. Bei einem anderen, ebenfalls einwöchigen Aufenthalt mit 15 Behandlungen pro Person hatten wir drei Massagen. Ich hatte das Paket mit 21 Behandlungen in der naiven Annahme gewählt, dadurch eine individuellere Betreuung zu erhalten. Positiv hervorzuheben ist hingegen die Möglichkeit, das Thermalium täglich zu besuchen."

Odpověď Lázně Travel:
Dobrý den, paní Brychová,
mockrát Vám děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu v Lázních Beethoven a za využití služeb Lázně Travel.
Moc nás mrzí, že pobyt nesplnil Vaše očekávání co se do skladby procedur v zakoupeném balíčku týče. U tohoto pobytu se rozsah a konkrétní typy procedur odvíjel až od vstupní lékařské prohlídky, kde lékař rozhoduje o složení péče s ohledem na aktuální zdravotní stav. Na druhou stranu máme velkou radost, že jste si pochválila ubytování, personál, stravování a denní návštěvy Thermalia.
Příště Vám rádi pomůžeme vybrat takový pobyt či balíček, který bude mít masáže a další specifické procedury garantované přímo v popisu předem.
Věříme, že Vám pobyt i přes zklamání z procedur přinesl odpočinek, a budeme se těšit, až se na nás v budoucnu opět obrátíte při výběru další cesty.
- 29.9.2026 -

Marie B.

(#117384)

"+ Die Anwendungen und die Balneologie sind erstklassig, der Thermalpool ist großartig. Das Personal ist professionell und hilfsbereit. Wir waren sehr zufrieden; wir hatten das „Klassischer Kuraufenthalt“-Paket für 12 Nächte gebucht und würden gerne wiederkommen. – Einziger Kritikpunkt: Der Stauraum im Zimmer ist zu gering. Ein kleiner Kleiderschrank reicht für zwei Personen bei einem längeren Aufenthalt nicht aus. Eine Kommode würde problemlos ins Zimmer passen und das Problem lösen. Außerdem störten uns die winzigen Haken in Bad und WC. Handtücher und Badetücher hatten keine Schlaufen und fielen ständig herunter. Es gab auch keine Möglichkeit, Badebekleidung und Handtücher zu trocknen."

Odpověď Lázně Travel:
Vážená paní Březinová,
moc děkujeme za Vaše detailní hodnocení a za to, že jste k rezervaci pobytu v Lázních Beethoven využila právě Lázně Travel. Jsme nadšeni, že balneo, procedury, skvělý bazén Thermalium i profesionální přístup personálu splnily vaše očekávání. Vaše podněty ohledně úložných prostorů a věšáků v pokoji rádi předáme vedení hotelu k nápravě.
Věříme, že vám pobyt přinesl spoustu nové energie a že se do Lázní Beethoven v budoucnu opět rádi vrátíte. Pokud budete mít chuť vyrazit na další odpočinkovou cestu, rádi Vám pomůžeme se zajištěním rezervace :-)
- 28.9.2026 -

Miroslava M.

(#121632)

"Ich habe einen Stern für das Essen abgezogen, da die Suppe immer wieder kalt war und das Fleisch beim Abendessen, als die Pommes serviert wurden, bereits fehlte. Vermutlich hatten die Gäste das gesamte Fleisch ohne Beilagen aufgegessen. Außerdem ziehe ich einen Stern für das Personal ab, da ich keine SMS zum Einchecken erhalten habe. War es ein technischer Fehler? Ansonsten war ich zufrieden."

Odpověď Lázně Travel:
Dobrý den, paní Maříková,
velice Vám děkujeme za zpětnou vazbu k pobytu v Lázních Beethoven a za využití našich služeb u Lázně Travel.
Jsme rádi, že jste byla celkově spokojená, ale mrzí nás komplikace se stravováním, jako byla opakovaně studená polévka či nedostatek masa k přílohám. Vaše připomínky k jídlu předáváme vedení hotelu jako podnět k vylepšení.
Věříme, že Vám pobyt i přes tyto nedostatky přinesl spoustu síly a nové energie. Pokud budete mít chuť vyrazit na další odpočinkovou cestu, jsme Vám plně k dispozici a rádi Vám pomůžeme s výběrem.
- 27.9.2026 -

Věra J.

(#119504)

"Sehr angenehmer Aufenthalt, sehr schönes Thermalbad"

Odpověď Lázně Travel:
Dobrý den, paní Jakubcová,
moc děkujeme za Vaše krásné hodnocení pobytu v Lázních Beethoven a za využití našich služeb u Lázně Travel. Velmi nás těší, že byl pobyt velice příjemný a že jste si užila moc pěkné termalium.
Věříme, že Vám pobyt přinesl spoustu síly a nové energie. Pokud budete mít chuť vyrazit na další odpočinkovou cestu, jsme Vám plně k dispozici a rádi Vám pomůžeme s výběrem.
- 21.9.2026 -

Vladimír V.

(#117889)

"Das gesamte Hotelpersonal war überwiegend hilfsbereit und freundlich, insbesondere die Mitarbeiter in Küche und Speisesaal ab dem 17. September – nicht nur das Essen war sehr gut, sondern es herrschte auch eine angenehme, persönliche Atmosphäre."

- 15.9.2026 -

Zdeněk R.

(#116843)

"Wir kamen etwas später zum Abendessen, um 19:15 Uhr. Die Prozedur dauerte bis 19:00 Uhr. Die Auswahl an Speisen war bereits sehr gering."

- 15.9.2026 -

libuše h.

(#108427)

"Wir waren sehr zufrieden."

- 2.9.2026 -

Věra Š.

(#112737)

"Leider habe ich nicht bemerkt, dass im Paket kein Pool enthalten war, das habe ich wirklich vermisst. Außerdem besteht normalerweise die Möglichkeit, nach den Behandlungen im Hotel etwas zu trinken."

- 1.9.2026 -

Josef H.

(#117099)

"Bei der Parkplatzsuche fehlten 150 CZK, und nach einer halben Stunde Auspacken betrug der Preis bereits 200 CZK."

- 23.8.2026 -

Zdeněk B.

(#115836)

"Es war ausgezeichnet."

- 19.8.2026 -

Jarmila F.

(#121264)

"Auf dem Entwurf des Aufenthaltsgutscheins stand „freier Eintritt ins Thermalbad Císařská lázeň“. Dies gilt jedoch nur für Gäste des Hotels Cís.lázné. Dank Ihrer Mitarbeiterin Lence Dadoková, der ich herzlich danke, wurde uns im Rahmen der üblichen Formalitäten dreimal der Eintritt ins Termálium gewährt. Dies trug maßgeblich zu unserer Zufriedenheit bei. Ich schreibe Ihnen auch im Namen von drei weiteren Freunden."

- 5.8.2026 -

Jeanette Š.

(#120461)

"Ich würde vorschlagen, die Anordnung der Möbel im Zimmer zu überdenken. Ich bin nicht auf einen Rollator oder Gehstock angewiesen und konnte mich daher zwar im Zimmer bewegen, aber es ist nicht komfortabel. Der Kühlschrank öffnet sich beispielsweise zur Wand hin, und beim Öffnen des Kleiderschranks fällt man fast ins Bett. Der große Schreibtisch nimmt unnötig viel Platz ein, aber man kann nicht lange daran sitzen, da kein bequemer Stuhl mit Armlehnen darunter passt. Der kleine, niedrige Hocker ist für Menschen nach Wirbelsäulen- oder Hüftoperationen etc. ungeeignet. Ansonsten war alles in Ordnung, und die Zimmermädchen waren sehr freundlich und hilfsbereit."

- 4.8.2026 -

Diana K.

(#117245)

"Im Rahmen des Pakets habe ich den Termin für die Salzgrottenbehandlung geändert, da meine Freundin und ihr Sohn mich begleiten wollten und dafür bezahlt hatten. Leider erschien niemand zum vereinbarten Zeitpunkt, und wir mussten an der Rezeption nachhaken. Die Behandlung wurde dadurch um 15 Minuten verkürzt. Deshalb ziehe ich einen Stern ab. Die Massage hingegen war absolut fantastisch. Ich komme gerne wieder ins Spa; ich war schon mehrmals dort."

- 4.8.2026 -

Jitka S.

(#120552)

"Ich gehe regelmäßig ins Thermálio in Beethoven und habe mich dieses Mal für einen Wellnessaufenthalt mit Anwendungen entschieden. Absolute Zufriedenheit!"

- 4.8.2026 -

Jitka H.

(#120542)

"..."

- 31.7.2026 -

Věra O.

(#116745)

"Es war wirklich wunderbar. Vielen Dank."

- 28.7.2026 -

Luboš K.

(#112883)

"Wir haben während unseres Aufenthalts die kulturellen Aktivitäten (Kulturveranstaltungen, Tanzabende usw.) komplett vermisst."

- 28.7.2026 -

Alena L.

(#116753)

"Die Nutzung von Mobiltelefonen in der Salzgrotte könnte verboten werden, da sie andere stört."

- 26.7.2026 -

Jarmila V.

(#119313)

"Das ist Wellness auf höchstem Niveau."

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