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Kurhaus Beethoven

Bewertung Kurhaus Beethoven

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Kurhaus Beethoven - Bewertung

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Bewertung

94%Perfekt (Basierend auf 146 Bewertungen)
(146)
- 16.5.2023 -

Lucie V.

(#69296)

"Am besten haben mir die Massage und der Pool gefallen. Das Essen war immer großartig! Der Raum schien schwach beleuchtet zu sein, aber sonst störte mich nichts daran."

- 8.5.2023 -

Milena S.

(#68834)

"Ganz gut, bis auf kleine Mängel..... Im Zimmer 152, zwischen den Waschbecken bei der Dusche, habe ich die Abdeckung der Steckdose am Ladegerät gelassen, sie ist überhaupt nicht belegt - Verletzungsgefahr! Es hängt zwar nicht direkt mit dem Aufenthalt bei Ihnen zusammen, aber nach INFOs haben wir vergeblich gesucht!!! Wir sind 20 Mal herumgelaufen, bis wir ein kleines INFA-Schild in der oberen Ecke des Fensters sahen!! Sehr schlecht! Wir sahen immer noch das Schild Viesta Teplice, aber wir dachten nicht wirklich, dass es INFO geben würde! Selbst die Einheimischen konnten uns keinen Rat geben! Ansonsten waren wir sehr zufrieden und überlegen einen Besuch in den Herbstmonaten. Vielen Dank für uns drei. Milena Svobodová"

- 7.5.2023 -

Květoslava B.

(#69119)

"Zufriedenes, freundliches und angenehmes Personal."

- 6.5.2023 -

Dana P.

(#69893)

"Sehr guter Aufenthalt."

- 1.5.2023 -

Marie Č.

(#65631)

"Wir waren rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt - keine Kommentare."

- 1.5.2023 -

Marta P.

(#67191)

"Ich habe meinen Aufenthalt im Spa genossen, nur der Fernseher in meinem Zimmer hatte keinen guten Signalempfang. Das ist das einzige Minus. Mit freundlichen Grüßen M. Procházková"

- 1.5.2023 -

Alena Ř.

(#68315)

"Der Aufenthalt war nicht schlecht, das einzige, was mich gestört hat, war, dass ich für den relativ hohen Preis der Tour keinen Anspruch auf einen Bademantel hatte, Mineralwasser trank und sogar eine Krankenschwester sich weigerte, mir Auskunft darüber zu geben, wo die Quelle im Gebäude ist gelegen. Das Beste im Spa waren die musikalischen Abende des Pianisten."

Antwort:
Sehr geehrte Frau Řádková, es tut uns leid, dass es zu einem Missverständnis bezüglich der Ausleihe des Bademantels gekommen ist, und wir möchten das klarstellen. Tatsache ist, dass das Hotel für einige Aufenthaltspakete einen Bademantel kostenlos zur Verfügung stellt, während für andere Aufenthaltspakete der Bademantel gegen Gebühr erhältlich ist, wie dies bei Ihrem gewählten Aufenthaltspaket Lázeňská kóra in Teplice der Fall ist. Als Mineralwasser wird Thermalwasser ins Hotel gebracht, das nicht zum Trinken geeignet ist und nur zum Füllen des Pools und bei medizinischen Eingriffen verwendet wird. Im Hotel gibt es keine Mineralwasserquelle, die zum Trinken von Rinde bestimmt ist, und Bílinská kyselka wird in Fässern verpackt zum Zweck des Trinkens von Rinde in das Hotel importiert. Spa Travel-Team
- 27.4.2023 -

.

(#69278)

"Sehr zufrieden"

- 26.4.2023 -

Ivana B.

(#66688)

"Wir waren beide sehr zufrieden."

- 26.4.2023 -

Jana C.

(#69007)

"Ausgezeichnet, da gehe ich gerne wieder hin."

- 14.4.2023 -

Milena J.

(#69280)

"Guten Tag. Sie war sehr zufrieden mit der Reservierung im Hotel Beethoven, die Kommunikation mit der Reservierungsabteilung war super, alles schnell zu meiner Zufriedenheit. Service auf höchstem Niveau, Meister Beethoven würde sich genauso freuen wie ich. Vielen Dank für einen schönen Aufenthalt!"

- 14.4.2023 -

Peter M.

(#66639)

"Sehr zufrieden."

- 3.4.2023 -

Jaroslava J.

(#69091)

"Der Aufenthalt war eine angenehme Bereicherung unseres Lebens, vielleicht könnte ein selbstzahlender Rentner für uns billiger sein, besonders wenn uns die Inflation in die Pleite treibt. Eine wiederholte oder häufigere Kurbehandlung steht uns dann nicht zur Verfügung. Pool und Höhle - tadellos Die anderen Anwendungen können wir nicht bewerten, unser Paket beinhaltete nur eine wohltuende Massage und ein Bad"

- 2.4.2023 -

Marie H.

(#68765)

"Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Es tut mir leid, aber wegen der verkürzten Massage nach dem Thermalbad werte ich die Behandlungen ab. Irrtümlicherweise wurde der Masseurin nicht mitgeteilt, dass nach der Ruhe eine Massage erfolgen sollte, und da auf die Massage unmittelbar ein Aufenthalt in der Salzgrotte folgte, wurde die Massage verkürzt. Auch bestätigt von einem Kollegen, der an der gleichen Massage teilgenommen hat. Bei der Verpflegung würden wir eher „Selbstbedienung“ und etwas Süßes nach dem Essen, ganz einfache Aufschnitte etc. schätzen. Andererseits sind Getränke zum Essen, auch Kaffee, eine sehr schöne und angenehme Zugabe. Danke"

Antwort:
Sehr geehrte Frau Houserová, vielen Dank für die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes im Kurhaus Beethoven und unserer Reservierungsabteilung für Kurreisen. Wir bedauern, dass Sie aufgrund der irrtümlicherweise verkürzten Massage nicht zu 100 % zufrieden waren und haben diese und Ihre weiteren Anmerkungen als Feedback an das Hotel weitergeleitet, um den Service ständig zu verbessern. Spa Travel-Team
- 30.3.2023 -

Karel Š.

(#65359)

"Wir waren sehr zufrieden"

- 30.3.2023 -

Daniel S.

(#67028)

"Grundsätzlich zufrieden."

- 29.3.2023 -

Bohumil K.

(#68065)

"Der Aufenthalt war kurz, aber alles war in Ordnung."

- 23.3.2023 -

Zuzana P.

(#65801)

"Ich war sehr zufrieden und war bereits das dritte Mal bei Ihnen. Ich möchte jedoch eine kleine Anmerkung machen, und zwar, dass es in einer Spa-Einrichtung, in der der Kunde ständig die genaue Zeit überwachen muss, gut wäre, mehr Zeitmesser, dh Uhren, sowohl in öffentlichen Bereichen als auch in den öffentlichen Bereichen zu platzieren Räume. Klinet bewegt sich in der Regel ohne Haaruhr und oft auch ohne Handy, da er sie während der Eingriffe ablegen und sicherstellen müsste, dass sie weder Wasser noch elektrischen oder magnetischen Feldern ausgesetzt sind. Es braucht einfach mehr Stunden für die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche."

Antwort:
Sehr geehrte Frau Ing. Herr Procházková, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung des Kuraufenthalts und der Reservierungsabteilung von Lázní Travel und danken Ihnen für Ihren berechtigten Kommentar, den wir zur Prüfung an Lázeňské dom Beethoven weitergeleitet haben. Spa Travel-Team
- 22.3.2023 -

Bařinková M.

(#66410)

"Ich war sehr zufrieden und würde gerne wiederkommen, alle Dienstleistungen und die Einstellung des Personals waren erstklassig."

- 15.3.2023 -

Jaroslava B.

(#53373)

"Hallo, ich war bereits zum zweiten Mal im Beethoven Kurhaus und war hier sehr zufrieden. Das Personal ist nett und hilfsbereit, die Küche ist ausgezeichnet. Bucharová Kafková"

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