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Kaiserbad -
Preis ab 72 € Person/Aufenthalt
* „Preis ab“ gilt im Zeitraum von 1.1.2027 bis 28.2.2027 im Zimmer: Doppelzimmer Standard
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92% Perfekt (Celkem 44 hodnocení)
Bitte wechseln Sie den Koch! Sehr schlechte Qualität.   Rostislava A.
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Aufenthalt

Kaiserbad

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Beschreibung

Frühstück       Das erste Essen: Frühstück       Das letzte Essen: Frühstück        vstup do bazénu      Anreise während der Woche möglich

Ortsgebühren

Die Ortsgebühr beträgt 21.00 CZK pro Person und Nachtund ist bei Anreise fällig. Von der Gebühr sind Personen unter 18 Jahre befreit sowie Gehbehinderte und Gäste mit Behindertenausweis sowie deren Begleitpersonen.

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Preise der Unterkunft

Die Preise können je nach Zimmerwahl, Saison und Personenzahl variieren. Die Preise werden nach Eingabe des Aufenthaltsdatums im Preisrechner angezeigt. Bei den Kinderpreisen steht im Preisrechner ggf. "Auf Anfrage". Das bedeutet, dass der Preis nach Absenden einer unverbindlichen Reservierung von unserer Reservierungsabteilung festgelegt wird.

Preisberechnung

Preisliste der Zusatzleistungen

Mittagessen-Zuschlag
Von 1.1.2026
bis 31.12.2027
Erwachsene12 €

* Die Preise verstehen sich pro Person und Nacht


Von 2.9.2026
bis 31.12.2027
Erwachsene12 €

* Die Preise verstehen sich pro Person und Nacht


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Bewertung

92%Perfekt (Basierend auf 44 Bewertungen)
(44)
- 29.9.2026 -

Rostislava A.

(#122693)

Bitte wechseln Sie den Koch! Sehr schlechte Qualität.

Odpověď Lázně Travel:
Dobrý den, paní Adamová,
mockrát Vám děkujeme za hodnocení pobytu v Císařských lázních a za využití našich služeb. Jsme rádi, že ubytování, personál, procedury i celkový dojem byly v pořádku, ale Vaši velkou výhradu ke stravování a podnět ohledně kuchaře bereme na vědomí a určitě je předáváme dál.
Věříme, že Vám pobyt i přes tyto komplikace přinesl odpočinek a budete z něj čerpat novou energii. Budeme rádi, když se na nás v budoucnu opět obrátíte při výběru další cesty.
- 25.9.2026 -

Eva K.

(#120240)

Wir würden uns mehr Bäder und Massagen wünschen, anstatt im Pool zu schwimmen. E. Kopecka

Odpověď Lázně Travel:
Dobrý den, paní Kopecká,
moc děkujeme za Vaše krásné hodnocení pobytu v Císařských lázních a za využití našich služeb u Lázně Travel. Velmi nás těší, že jste byla s ubytováním, stravováním, personálem, procedurami i celkovým dojmem maximálně spokojená.
Děkujeme také za cenný podnět ohledně složení procedur. Každému vyhovuje jiná skladba zážitků, a proto Vám příště rádi pomůžeme vybrat takový pobyt či balíček, který bude obsahovat více koupelí a masáží přesně podle Vašich představ.
Věříme, že Vám pobyt přinesl spoustu síly a nové energie. Pokud budete mít chuť vyrazit na další odpočinkovou cestu, jsme Vám plně k dispozici a rádi Vám pomůžeme s výběrem.
- 1.9.2026 -

Monika M.

(#118073)

Viel Glück!

- 2.7.2026 -

Rudolf K.

(#119049)

Ich war einen Monat nach meiner Schulteroperation bei Ihnen, bevor ich mit der Rehabilitation begann, und nach den Wärmebehandlungen spüre ich eine Besserung. Falls die Krankenkasse einen Aufenthalt bei Ihnen übernehmen könnte, wäre ich sehr zufrieden. Vielen Dank, Kučera.

- 25.6.2026 -

jarmila d.

(#114534)

Ich war von meinem Aufenthalt im Imperial Spa sehr enttäuscht. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren, bis auf wenige Ausnahmen, wenig hilfsbereit, und meine Fragen schienen ihnen ein Problem zu sein. Am Tag nach meiner Ankunft war mein Zimmer nicht gereinigt. Nachdem ich an der Rezeption um Zimmerreinigung, frische Handtücher und aufgefüllten Tee gebeten hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die Reinigung nur von Montag bis Freitagmorgen und dann nur am Montag selbst erfolge. Das erschien mir absolut inakzeptabel. Nach dem Abendessen, als die Rezeptionisten wechselten, fragte ich erneut nach der Reinigung und dem aufgefüllten Tee. Mir wurde versichert, dass das Zimmer am nächsten Tag gereinigt, der Tee aber nicht aufgefüllt würde. Als ich darauf hinwies, dass ich für den bezahlten Preis nicht einmal ein paar Cent für Tee bekäme, meinte die Rezeptionistin, sie würde mir Tee geben, wenn sie welchen hätte, aber sie hätte keinen. Es sei nicht ihre Schuld, sondern ein Fehler des Systems. Nach meiner Rückkehr ins Zimmer brachte mir eine Frau mehrere Teebeutel und entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. Während meines gesamten Aufenthalts wurden die benutzten Becher nicht gegen saubere ausgetauscht und die leeren Taschen nicht entsorgt. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Massageangebote. Überall im Spa wird mit den verschiedenen Massagearten geworben, und ich empfehle meinen Gästen, diese an der Rezeption zu buchen. Nachdem ich nach einer Massage gefragt hatte, hieß es, es seien keine verfügbar und man müsse drei Wochen im Voraus buchen – das ist doch ein schlechter Service für Gäste, die für ihren Aufenthalt bezahlen und nicht einmal die Möglichkeit haben, die überall angebotenen Leistungen zu buchen! Der Hinweis, dass die Massage so lange vor der Anreise gebucht werden muss, war nirgends zu finden. Dasselbe gilt für Massagen von einem indischen Spezialisten – diese Option wird angeblich nur freitags angeboten. Wenn das stimmt, müsste der Hinweis auf der Werbung für diese Massage auch darauf hinweisen. Das Essen war durchschnittlich. Überrascht war ich allerdings, dass es um 9:15 Uhr kein Obst zum Frühstück gab. Als ich fragte, wann das Obst nachgefüllt würde, wurde mir mitgeteilt, dass das Restaurant gleich schließen und die Vorbereitungen für das Mittagessen beginnen würden, weshalb es kein Nachfüllen mehr geben würde. Dasselbe galt für den geschmacklosen Kefir – er war einfach nicht mehr verfügbar. Ich wiederhole: Diese Situation ist absolut inakzeptabel. Der Preis für einen Aufenthalt ist nicht unerheblich, und Gäste erwarten nicht nur einen einwandfreien Service, sondern auch die Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit des Personals – etwas, das ich in meinem Fall nicht bestätigen konnte. Mir ist bewusst, dass die meisten Gäste ihren Aufenthalt über ihre Versicherung abgedeckt haben, aber das bedeutet nicht, dass der Service und der allgemeine Standard so niedrig sein müssen. Das Nachfüllen von beliebten Produkten sollte selbstverständlich sein.

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