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Spa Hotel Thermal

Bewertung Spa Hotel Thermal

Karlsbad

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Spa Hotel Thermal - Bewertung

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Bewertung

94%Perfekt (Basierend auf 83 Bewertungen)
(83)
- 20.9.2023 -

Pavlína S.

(#70934)

"Angenehmes Personal, tolles Ablauflayout"

- 13.9.2023 -

Martina S.

(#70297)

"Der Aufenthalt bei Ihnen war sehr angenehm. Alle Leistungen waren in Ordnung. Das Personal war freundlich, das Essen war sehr gut. Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen."

Antwort:
Sehr geehrte Frau Andrýsková, vielen Dank für die Bewertung und die Zeit, die Sie mit dem Schreiben dieser Bewertung verbracht haben. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Thermal Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat und würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen nach Karlsbad wieder begrüßen zu dürfen. Das Team des Thermalhotels
- 13.9.2023 -

Martina S.

(#70298)

"Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war sehr angenehm, alle Leistungen waren erstklassig, nur die Fahrstuhlgeschwindigkeit war teilweise länger. Ansonsten waren wir sehr zufrieden."

Antwort:
Sehr geehrte Frau Ryšavková, vielen Dank für die Bewertung und die Zeit, die Sie mit dem Schreiben dieser Bewertung verbracht haben. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprochen hat und würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen nach Karlsbad wieder begrüßen zu dürfen. Das Team des Thermalhotels
- 4.9.2023 -

Marie K.

(#73636)

"sehr, bis auf das Wetter - es hat geregnet, es war kalt und an 2 Tagen (wir blieben 4 Nächte) war das Thermalbecken nicht gefüllt, weshalb wir ins Thermalbad gingen..."

Antwort:
Hallo, wir entschuldigen uns für die kurzfristige Schließung des Pools, diese wurde durch einen Ausfall der Mineralwasserversorgung verursacht. Vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes und wir hoffen, dass wir Sie wieder im Thermal Hotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Thermal Hotel Team
- 5.8.2023 -

Dagmar P.

(#71364)

"Alles war in Ordnung, das Personal war freundlich."

- 17.7.2023 -

Jana L.

(#69986)

"Hallo, im Restaurant sollte unbedingt auf die Kleidung beim Abendessen geachtet werden – Herren-Tanktops und Flip-Flops, Damen-Shorts usw. Ansonsten gut, Thermal würde das gerne verfeinern. Mit freundlichen Grüßen Jana Lancová."

- 17.7.2023 -

Libuše L.

(#72143)

"Große Zufriedenheit, wir werden das Hotel unseren Freunden weiterempfehlen."

- 4.7.2023 -

Carmen S.

(#70176)

"Großartig"

- 29.6.2023 -

Zdeněk B.

(#67364)

"Ein wunderschönes Wochenende im Thermal Hotel, verbunden mit dem Beginn der Kursaison in Karlsbad. Das Hotel wurde derzeit renoviert, die geringfügigen Einschränkungen hatten jedoch keinen Einfluss auf die Qualität der Hoteldienstleistungen. Frühstück und Abendessen super, mehr als genug Auswahl. Die Kombination aus Anwendungen in der Hotelanlage, dem hoteleigenen Wellnesscenter und dem täglichen Zugang zum Freibad und der Saunawelt ist sehr angenehm, jeder kann wählen. Das Einzige, was vom Hotel Thermal ablenkt, ist die Tiefgarage inklusive Zufahrt. Es ist wirklich wie aus einem anderen Jahrhundert."

- 28.6.2023 -

Jana H.

(#67252)

"Okay"

- 25.6.2023 -

Eva D.

(#71205)

"Ein ausgezeichnetes Hotel auf diesem Niveau, es wurde renoviert, das Superior-Zimmer ist wunderschön mit Aussicht und einem Balkon. Sie hatten ein Problem mit den Aufzügen – einer war für die Firma, die KFF vorbereitete, zwei außer Betrieb, 3-4-5 hatten keine Zeit, Gäste zu den Behandlungen, zum Frühstück usw. zu bringen. Mehrere lange Min. warten, und der Aufzug fuhr vorbei und hielt nicht an ????"

- 19.6.2023 -

Natalie K.

(#70554)

"Wir waren zufrieden, ich würde nur die Qualität der Prozeduren verbessern... z.B. Massagezeit 20 Min., in Wirklichkeit nur 15 Min."

Antwort:
Sehr geehrte Frau Chovancová, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Wir prüfen die Dauer der Verfahren. Herzliche Grüße, Thermal Hotel Team
- 19.6.2023 -

Jiřina L.

(#67569)

"Maximale Zufriedenheit!! Einziger Kritikpunkt: Wir wären an einem Aufenthalt von 6 Nächten interessiert gewesen, das 4-Nächte-Paket war kurz!! Ich hätte gerne auch Informationen in meiner E-Mail für das nächste Jahr."

Antwort:
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und freuen uns auf ein Wiedersehen. Für 6 Nächte bieten wir ein Paket mit 1 Eingriff pro Tag und einer ärztlichen Erstuntersuchung an. Es besteht auch die Möglichkeit, an das 4-Nächte-Paket ein 2-Nächte-Paket anzuschließen. Herzliche Grüße, Thermal Hotel Team
- 15.6.2023 -

Josef Č.

(#70357)

"Alles perfekt, einzig zu bemängeln sind die Aufzüge, die ständig recht lange warten, ansonsten ist alles ok."

- 12.6.2023 -

Jitka Ž.

(#70428)

"Standardzimmer komplett ausgestattet, aber kein Luxus. Das Hotel wird derzeit renoviert, daher gibt es einige Einschränkungen beim Komfort. Eine reichhaltige Ernährung. Mit Halbpension kann man durchaus auskommen. Der Vorteil ist, dass Schwimmbäder und Saunen im Preis inbegriffen sind. Nirgendwo war es überfüllt – weder im Speisesaal noch in den Pools."

- 7.6.2023 -

Radka B.

(#69784)

"Absolute Zufriedenheit."

Antwort:
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wir hoffen, dass wir Sie wieder im Hotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Thermal Hotel Team
- 2.6.2023 -

Petra J.

(#68846)

"Maximale Zufriedenheit – hilfsbereites Personal, ausgezeichnetes Essen und Unterkunft."

Antwort:
Sehr geehrte Frau Junger, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprochen hat und würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen nach Karlsbad wieder begrüßen zu dürfen. Das Team des Thermalhotels
- 12.5.2023 -

Karel B.

(#67773)

"Alles ok"

- 11.5.2023 -

Iveta L.

(#67456)

"Unterkunft und alle weiteren Dienstleistungen inklusive Personal und Verpflegung wirklich perfekt, wir werden auf jeden Fall wiederkommen"

Antwort:
Sehr geehrter Herr Lepko, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprochen hat und würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen nach Karlsbad wieder begrüßen zu dürfen. Das Team des Thermalhotels
- 24.4.2023 -

Jana S.

(#68297)

"Wir waren sehr zufrieden. Ich habe keine Vorbehalte-"

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